Regulamin zakupów w sklepie Globtechnic :
Przyjmowanie i realizacja zamówień
1. Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę Globtechnic Sp. z o.o. z siedzibą w Pabianicach, 95-200 przy ulicy Grota Roweckiego 8A/114.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez stronę www Sklepu. Natychmiast po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do Sklepu.
4. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
5. Składając zamówienie w Sklepie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie globtechnic.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
6. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
Ceny towarów
7 . Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
8. Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.
9. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Formy płatności oraz wysyłki
10. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu. Aby zobaczyć cennik kliknij tutaj.
11. Możliwe są następujące formy płatności:
- Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub na poczcie.
- Przelewem - rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
- E-przelewem - obsługujemy mTransfer, Multi Transfer oraz przelewy transferowe z banków: Inteligo, BPH, BZWBK, Nordea, iPKO, PKO BP S.A., Pekao24, Pekao S.A.,Millenet, Millenium Bank S.A., KB24, Kredyt Bank S.A., Sez@m, Bank BPH S.A.,Deutsche Bank, Deutsche Bank S.A., ING Online, ING Bank Śląski S.A., CitiBank, Citi Bank Handlowy S.A., BOŚBank24, Bank Ochrony Środowiska, eBGŻ, Bank Gospodarki Żywnościowej, InvestBank, Fortis Bank Planet, Fortis Bank, VW Bank Direct, Lukas Bank, VW Bank Lukas bank S.A.. Taki przelew jest u nas natychmiast księgowany, dzięki czemu wysyłka jest znacznie szybsza niż przy standardowym przelewie.
- Kartą - akceptujemy karty Visa, Visa Electron, Maestro, Mastercard, American Express, Diners Club International, JCB.
12. W przypadku zamawiania towaru, którego nie posiadamy na stanie, obowiązuje przedpłata na konto. Nie ma możliwości wysyłki za pobraniem.
13. Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.
14. Towary z dostawą poza terytorium Polski mogą być opłacane tylko kartą kredytową.
Terminy realizacji zamówienia.
15. Przy każdym towarze podana jest informacja dotycząca dostępności produktów. W przypadku pozycji dostępnych z magazynu podana jest dokładna ilość dostępna w danym momencie. W przypadku pozycji niedostępnych z magazynu przy większości produktów podany jest prognozowany termin dostępności. W niektórych przypadkach prosimy o składanie zapytań. W przypadku zamówień złożonych do godz 12. dnia roboczego czas dostawy rozpoczyna się w tym samym dniu. Zamawiając kilka produktów z różną dostępnością należy wybrać odpowiedni wariant realizacji wysyłki:
- z magazynu dostępne, reszta po otrzymaniu towaru (wówczas koszt transportu naliczany jest dwukrotnie) . W przypadku zamówień o wartości przekraczającej 500 zł koszt transportu naliczany jest tylko raz.
- wszystkie produkty (wówczas realizacja następuje po otrzymaniu wszystkich pozycji niedostępnych , koszt transportu naliczany jest tylko raz)
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt sklepu za pomocą firmy kurierskiej.
16. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.
Reklamacje
17. Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznał żądanie za uzasadnione.
18. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
Postanowienia końcowe
19. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
20. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
21. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
22. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie globtechnic.pl
|